Как Вы считаете, какие у вас сильные стороны? Почему клиенты выбирают именно вашу компанию?
Наши сильная сторона - это наше отношение к делу и к заказчику. Мы стараемся полностью удовлетворить все требования клиента, соблюсти оговоренные сроки и обеспечить качество работ на самом высоком уровне. Мы делаем даже больше того, чего от нас ждут. К примеру, можем взять на себя временные расходы или выполнить работу, к которой пришлось бы привлекать сторонних специалистов. Заказчикам комфортно с нами работать, и люди это прекрасно понимают.
Часто приходится работать с подвесными потолками?
Да, с подвесными потолками сталкивались, но в основном это был обычный Армстронг - например в аптеках. На более “высокий” уровень по подвесным потолкам мы вышли когда начали работать с “Новой Почтой”. В руководстве “Новой Почты” приняли решение о смене формата новых отделений. Был разработан типовой дизайн, в котором используются не самые дешевые решения в подвесных потолках, но зато выглядят они очень стильно и современно. Сейчас для подвесных потолков в новых отделениях используется практически полный продуктовый ряд подвесных потолков KRAFT - это и Т-профили KRAFT Fortis, и грильято, и потолки из кубообразной рейки, и акустические панели KRAFT WoodAcoustic. Соответственно, в качестве системы освещения используется вся модельная линейка светильников KRAFT Led.
Обычно “сетевики” стараются оптимизировать расходы. Как Вы думаете, почему “Новая Почта” решила настолько кардинально изменить дизайн, не испугавшись дополнительных расходов?
Ни для кого не секрет, что “Новая Почта” - это один из флагманов не только в сфере логистики, но и среди предприятий Украины в целом. И, на мой взгляд, достичь таких высот им удалось за счет того, что они постоянно развиваются и не жалеют средств на продвижение самого бренда. И есть понимание, что такой подход обязательно принесет дивиденды в будущем.
Насколько тяжело было начинать работать с новыми для вас видами подвесных потолков - грильято, рейка?
Было не тяжело, а скорее непривычно. Например акустические плиты KRAFT WoodAcoustic немного тяжелее обычных, поэтому нужно было усиливать конструкцию, добавлять дополнительные подвесы.
С грильято и кубообразной рейкой KRAFT тоже начали работать на нескольких объектах. В целом достаточно понятная конструкция даже для людей с небольшим опытом работы. А наши специалисты имеют самую высокую квалификацию, поэтому проблем не возникало. Даже если и возникнут какие-то вопросы, мы всегда знаем, что ваша компания нам поможет.
А что насчет светильников KRAFT Led? Мы их разрабатывали специально для подвесных потолков…
Абсолютно никаких проблем с монтажом не возникает - все четко и понятно. Да и по эксплуатации в уже действующих отделениях никаких нареканий нет.
Сколько у вас бригад? Сколько объектов одновременно можете делать?
Если говорить про “Новую Почту”, то одновременно мы делаем 5-10 отделений - в зависимости от сложности помещений. До Нового года планируем сдать еще как минимум 5 отделений (прим. ред.: дата интервью - ноябрь 2023 г.).
Хотелось бы услышать Ваше мнение как профессионала - какие, на Ваш взгляд, виды подвесных потолков KRAFT наиболее перспективные?
Я об этом не задумывался, но мне кажется, что наиболее востребованными подвесными потолками будут реечные потолки и акустические плиты KRAFT WoodAcoustic. Они имеют массу достоинств, как с практической точки зрения, так и с точки зрения дизайна.
Какое Ваше общее впечатление, как собственника и директора, от сотрудничество с нашей компанией?
У меня очень позитивные впечатления. Меня полностью устраивает наше сотрудничество - мы отлично сработались. Информация не "провисает", ваши менеджеры отвечают. Есть общие группы в мессенджерах, где мы с вами быстро делимся информацией. Задержек по поставкам нет.
Хочу поблагодарить за действительно ответственный подход вашего менеджера Василия, который работает с нами.
Я очень доволен сотрудничеством с вашей компанией и считаю что у вас большое будущее.
Что можете пожелать “Крафту?